Le but de ce webinaire est de communiquer des lignes directrices pratiques en matière d'enquête et de souligner l'importance de mener des enquêtes approfondies dans les milieux de travail complexes d'aujourd'hui. Face à la réalité des changements législatifs, des nouvelles technologies, des médias sociaux et des employés de plus en plus technophiles, les gestionnaires se doivent d'être bien équipés pour mener leurs enquêtes en milieu de travail lorsqu'elles impliquent du harcèlement, de l'intimidation ou de la violence au travail.
Ce webinaire portera sur les huit aspects suivants :
- Définition des différents types d'enquêtes
- Éléments clés et étapes d'une enquête efficace
- Enquêteurs internes ou externes
- Rapport d'enquête et récapitulatif
- Erreurs courantes durant le processus d'enquête
- Conseils utiles pour garantir le respect des meilleures pratiques d'enquête
Les participants étudieront également des cas réels d'enquête en milieu de travail et discuteront de la façon dont les enquêtes se déploient en pratique.
Apprentissages attendus
- Comprendre les différents types d'enquêtes en milieu de travail.
- Acquérir une connaissance stratégique de la façon de mener une enquête efficace en milieu de travail tout en réduisant au minimum le risque de poursuites contre l'organisation.
- Gagner en confiance grâce à de précieux outils d'enquête en milieu de travail.
- Aborder de façon proactive les problèmes inattendus qui surviennent pendant l'enquête en milieu de travail.
Webinaire ARCHIVÉ de 90 minutes contenant de l’information pertinente avec un expert reconnu sur le sujet du séminaire, diffusé à l’origine le 26 mai 2017.
Cette séance instructive est animée par des conseillers des Services et programmes de conformité de l’Association canadienne de la paie (ACP). Elle comprend une présentation de 60 minutes suivie d’une période de 30 minutes où l’on répondra aux questions soumises à l’avance et aux questions de sondage.
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